Pri Intesi Sanpaolo Bank so se v okviru enega temeljnih stebrov njihove poslovne strategije odločili za prenovo poslovnega modela poslovalnic. Jozef Kausich, predsednik uprave Intese Sanpaolo Bank, je pojasnil: »Ne gre zgolj za prenovo vizualne podobe, kot smo jo bili vajeni v preteklih letih, temveč tudi za prenovo načina dela in poslovanja v naših poslovalnicah. Bančna poslovalnica postaja vedno bolj pomembna pri vzpostavljanju kakovostnega stika s stranko, predvsem ko gre za zahtevnejše finančne storitve, kot so denimo sklenitev stanovanjskega kredita, naložbo v vzajemne sklade ali oblikovanje osebnega načrta zavarovanj. V tem smislu je nezamenljiva in uspešno dopolnjuje vlogo digitalnih načinov poslovanja. Z odprtjem tako zasnovane poslovalnice v centru prestolnice dejansko še bolj utrjujemo položaj sodobne in inovativne banke.«
Mojca Kovač, članica uprave za področje poslovne mreže Intese Sanpaolo Bank, je pojasnila: »Vse izhaja iz tega, da se mora banka prilagajati dragocenemu času stranke in skrbeti za zaupanja vredne odnose v živo, obenem pa skrbeti za učinkovitost svojega poslovanja.«
V Intesi Sanpaolo Bank verjamejo, da ima to vpliv na spreminjanje podobe in prostorske razporeditve poslovalnic, na opremo in tudi vlogo osebja. »Bančna poslovalnica postaja prostor, v katerem se lahko resnično posvetimo stranki, medtem ko rutinska bančna opravila stranka opravi mimogrede sama. S strankami želimo razvijati odnos na način, ki je povsem združljiv z digitalnim bančništvom« je še dodala Kovačeva.
Slovesno odprtje poslovalnice Slovenska bo popestrilo celodnevno dogajanje pred poslovalnico, z uličnim gledališčem Ana Monro in foto stojnico, nagradno igro za električno kolo ter posebnimi ugodnostmi za nove stranke. Za vse udeležence in mimoidoče v bližini poslovalnice pripravljajo tudi veliki koncert presenečenja glasbene skupine MRFY.
